Sparen Sie Zeit mit der schnellstmöglichen Abwicklung
Erstklassiger Service ist bei uns eine Selbstverständlichkeit
Sollte es doch zu einer Reklamation kommen, steht unseren Kunden das kompetente Techniker-Team zur Seite. Wir reagieren schnell bei defekten Geräten und sorgen für eine kurze Abwicklungsdauer der Garantieleistung. Unsere Kunden werden über alle Geschehnisse schnellstmöglich informiert.
Service Formulare
Haben Sie Fragen?
Schreiben Sie uns einfach und geben Ihre Kundennummer und die entsprechende Auftragsnummer mit an service@kosatec.de
Rücklieferanschrift
KOSATEC Computer GmbH
Service Kompetenz-Center
Carl-Miele-Straße 3
38112 Braunschweig
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service@kosatec.de
0531 23544 5000 (8-17 Uhr)
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Wir helfen Ihnen gerne
Telefonische Erreichbarkeit (8-17 Uhr)
0531 23544 5000
Schnelle Reklamationsabwicklung
Über E-Mail oder die Servicehotline – unsere Kunden werden stets von freundlichen IT-Experten beraten. Lange Warteschleifen oder schlecht geschulte Call-Center-Mitarbeiter muss bei uns niemand fürchten. Und das spart Zeit, Geld und Nerven. Viele Probleme lassen sich bereits am Telefon lösen – schnell und unkompliziert. Ausfallzeiten werden minimiert und Kosten gespart.
Technische Beratung (9 – 18 Uhr)
Sie brauchen unseren technischen Rat?
01805 KOSATEC
(01805 5672832) Festnetz 0,12 €/Min., Mobil max. 0,42 €/Min
Technischer Support
support@kosatec.de
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Ihre Vorteile
- Erfahrene IT-Experten stehen von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung
- Viele Probleme werden bereits am Telefon gelöst
- Wir garantieren eine kurze Abwicklungsdauer bei Defektgeräten
- Wir bieten verschiedene Dienstleistungen rund um Hardware an
- Diese Punkte durch 3 Punkte mit icons ersetzen, Uhr, telefon, schraubenschlüssen?
Rücklieferanschrift
Bitte senden Sie Rücksendungen immer mit Servicebegleitdokumenten zu uns ein.
KOSATEC Computer GmbH
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KOSATEC Service Online
Erstellen Sie Ihren Reklamationsfall schnell und einfach online.
Das sagen unsere Kunden:
Priorität: Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit unsere Kunden liegt bei uns im absoluten Fokus. Das Serviceteam gibt alles, damit sie Ihre Ware im einwandfreien Zustand erhalten. Sie sparen sich Zeit, Geld und Nerven und wir machen den Rest. Das Feedback unserer Kunden spricht für sich:
Hersteller Direktservice
Viele Hersteller bieten Ihnen und Ihren Kunden eine kostenlose Abholung vor Ort an, dadurch können Sie Kosten und erhebliche Wartezeit einsparen.
Servicebegleitschein
PDF Dateien
Online Formulare
Sparen Sie Zeit und Geld und nutzen Sie den kostenlosen Pickup-, Reparatur- und Austauschservice der jeweiligen Herstellern. Für alle anderen Servicefälle steht Ihnen unser Online Service Tool mit umfangreichen Infos und Sofortleistungen zur Verfügung. Einfach die RMA-NUMMER beantragen und alles andere übernehmen wir.
