Zu Ihrer Zufriedenheit
33 gute Gründe, die für KOSATEC sprechen
Unser Ziel
100% zufriedene Kunden
Jetzt Premium-Kunde werden
Gründe für KOSATEC: Das sagten unsere Kunden bei einer Umfrage
#1
Seit 1993 am Markt
Seit über 28 Jahren sind wir erfahrene Profis in der IT-Distribution.
#2
Persönliche Ansprechpartner
Sie bekommen bei uns sofort Ihren persönlichen Kundenbetreuer, der Ihren Bedarf und Ihre Anforderungen für Sie erledigt.
#3
Feste Vertretung
Falls Ihr Ansprechpartner im Urlaub ist, gibt es eine feste persönliche Vertretung, die über alle offenen Vorgänge bestens informiert ist.
#4
Kommunikation
Sie können uns über alle möglichen Kommunikationskanäle erreichen. Per Telefon, E-Mail, EDI, Skype, Onlineshop, ...
#5
Schnelle Reaktionszeiten
Wir sind in Echtzeit für Sie da. Egal ob Anfrage, Bestellung oder Servicefall.
#6
Schnelle Entscheidungen und kurze Entscheidungswege
Schnelle Entscheidungen auf dem kurzen Dienstweg.
#7
Wir sind für Sie da
Wir sind Mo - Fr von 8 - 18.30 Uhr für Sie da. Bei uns landen Sie nicht im Callcenter oder in der Warteschleife. Hohe Erreichbarkeit zeichnet uns aus.
#8
Flexibilität
Wir geben Ihnen die Antwort, bevor Sie die Frage stellen.
#9
Zuverlässigkeit
Wir halten unser Wort! Punkt.
#10
Bei uns zählen nur Sie
Als Kunde sind Sie bei uns nicht nur eine Kundennummer. Jeder Kunde wird individuell und bestmöglich betreut.
#11
Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle
Schon immer unser Motto: Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Nach diesem Leitsatz handeln wir in allen Abteilungen.
#12
Individuelle Kundenbetreuung
Für uns ist jeder Kunde wichtig. Deshalb legen wir größten Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung.
#13
Langfristige Partnerschaft
Wir wollen kein Einmalgeschäft, wir wollen Stammkunden. Ehrlichkeit, Fairness und Transparenz sind die Grundsteine für eine langfristige Geschäftsbeziehung.
#14
Zahlungsmethoden
Rechnung, Bankeinzug, Zentralregulierung, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse. Sie haben die Wahl.
#15
Einfache Kreditlimitvergabe
Gerne fragen wir für Sie über unsere Kreditversicherer ein Limit an, damit Sie noch einfacher bei uns auf Zahlungsziel einkaufen können.
#16
Onlineshop
24/7 Bestände und Preise. Unser gesamtes Sortiment finden Sie in unserem Onlineshop.
#17
EDI Schnittstellen
Digitalisieren und Automatisieren Sie Ihr Business mit uns! Ob hochaktuelle Preis- und Bestandsauskünfte oder Bestellung per EDI. Wir finden eine individuelle Lösung.
#18
Echtzeit Bestands- und Preisabfragen
Preislisten, Produktbeschreibungen, Bilder oder Echtzeitabfragen. Importieren Sie unser Sortiment in Ihr ERP-System oder in Ihre E-Commerce Lösung.
#19
Produkt-Content
Für die Präsentation unseres Produktportfolios in Ihrem Onlineshop, bieten wir Produktbeschreibungen und Produktbilder von Icecat an.
#20
Proaktive Kommunikation
Wir legen Wert auf einen aktiven und transparenten Informationsfluss.
#21
Einfacher und schneller Service
Unser Service erhält regelmäßig Bestnoten. Im Schadensfall helfen wir Ihnen schnell, einfach und kulant.
#22
Schneller Versand und schnelle Lieferung
Unser Next-Day-Delivery Lieferversprechen. Heute bis 18.30 Uhr bestellt - morgen innerhalb Deutschlands geliefert.
#23
Lange Bestellannahme bis 18:30 Uhr
Unser Sales-Team ist Mo - Fr bis 18.30 Uhr für Sie erreichbar. Auch Last-Minute-Bestellungen verlassen am selben Tag unser Logistikzentrum.
#24
Frachtführer frei wählbar
Bei uns haben Sie die Wahl zwischen allen relevanten Frachtführern. DHL, Trans-o-flex, GLS, UPS, FedEx und vielen mehr.
#25
Dropshipping
Auf Wunsch liefern wir direkt an Ihren Endkunden. Mit neutraler Verpackung und Ihrem Lieferschein. Dieser Service ist für Sie als Kunde kostenlos.
#26
Geringe Fehlerquote
Unsere Logistik arbeitet nahezu fehlerfrei (Fehlerquote aus Über- oder Unterlieferung am Tag < 0,05%). Verlassen Sie sich darauf.
#27
Hohe Verfügbarkeit
Unser Logistikzentrum in Braunschweig stellt für Sie eine hohe Verfügbarkeit und ständige Lieferbereitschaft von über 10.000 hochaktuellen Produkten sicher.
#28
Beste Preise
Durch sorgfältig ausgewählte Lieferquellen und langjährige Erfahrung unseres Einkaufs, können wir Ihnen die attraktivsten Produkte zum besten Preis anbieten. Vergleich Sie doch!
#29
Umfangreiches Produktportfolio
Wir sind Vollsortimenter mit einem breiten Produktportfolio von über 10.000 Produkten über die gesamte Bandbreite von IT-Komponenten.
#30
Used-IT
Wir bieten neben Neuware auch Vorführgeräte und Leasingrückläufer als Used-IT an. Lassen Sie sich dieses Zusatzgeschäft nicht entgehen!
#31
Eigenmarke Innovation IT
Mit der Marke Innovation IT bieten wir Ihnen Speichermedien wie SSDs, RAM, Flash sowie ausgewählte Zubehörartikel zu fairen Preisen.
#32
Internationales Team
Als weltoffenes Unternehmen beschäftigt KOSATEC Mitarbeiter aus über 25 verschiedenen Nationen. Wir leben Vielfalt.
#33
Ausgewählte Lieferanten und Kunden
Bei der Auswahl unserer Geschäftspartner legen wir höchsten Wert auf Professionalität, Seriosität und Zuverlässigkeit.